Escursione a Sintra, Palácio da Pena e Cascais con ritorno in barca - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,3 / 10

7.2857142857143 14 opinioni | 261 viaggiatori

6 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (1)

Coppie (6)

Gruppi di amici (2)

Famiglie con figli piccoli (1)

Famiglie con figli grandi (1)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

Vedere solo le opinioni con testo

13 / Ott / 2022

Antonio

Torremolinos, Spagna

Todo perfecto. Un gran día. Enhorabuena al conductor y nuestro guía. Así da gusto viajar. Traduci l'opinione in italiano

Tutto perfetto. Un bel giorno. Congratulazioni all'autista e alla nostra guida. È così che mi piace viaggiare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

13 / Ott / 2022

Anonimo

06 / Ott / 2022

Maria Del Pilar Egido Lozano

Madrid, Spagna

Ha sido una excursion muy comoda. Un trato especial por parte del guia y del conductor del coche que nos ha llevado al que tambien le doy las gracias. Traduci l'opinione in italiano

È stata un'escursione molto confortevole. Un trattamento speciale da parte della guida e dell'autista dell'auto che ci ha portato a cui ringrazio anche io. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

25 / Set / 2022

Puri Canton Flandes

Melilla, Spagna

Ha viaggiato con amici

22 / Set / 2022

Lucila

Argentina

Reservamos el tour en español pero iba con nosotros un grupo que hablaba inglés, así que el guía explicaba un poco en inglés y un poco en español. Las entradas al castillo habian sido reservadas para el horario incorrecto así que tuvimos que hacer la fila al sol 2 veces para entrar. Sólo estuvimos 20 minutos en Sintra, en ese tiempo tuvimos que almorzar también. Luego hubo un error con la vuelta en barco, que Pedro el guía supo resolver amablemente. NO USO NUNCA MAS CIVITATIS. Muy desprolijo!

Abbiamo prenotato il tour in spagnolo ma un gruppo che parlava inglese era con noi, quindi la guida ha spiegato un po' in inglese e un po' in spagnolo. I biglietti per il castello erano stati prenotati per il momento sbagliato, quindi abbiamo dovuto fare la fila al sole due volte per entrare. Eravamo solo 20 minuti a Sintra, in quel tempo dovevamo anche pranzare. Poi c'è stato un errore con il giro in barca, che Pedro, la guida, è stato in grado di risolvere gentilmente. NON USO MAI PIÙ CIVITATIS. Molto disordinato!

En la descripción web de la actividad especificamos que el tour se realiza en inglés y español. Dependiendo del desarrollo de la visita, es posible que la hora de reserva del proveedor no coincida con el momento del tour, por lo que es posible que haya esperas para el acceso. Sentimos que la actividad no haya sido de tu agrado, y que no hayas visto antes esta información. Traduci l'opinione in italiano

Nella descrizione web dell'attività precisiamo che il tour si svolge in inglese e spagnolo. A seconda dell'andamento della visita, è possibile che l'orario di prenotazione del fornitore non coincida con l'orario del tour, pertanto potrebbero esserci dei tempi di attesa per l'accesso. Siamo spiacenti che l'attività non sia stata di tuo gradimento e che tu non abbia mai visto queste informazioni prima. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

08 / Set / 2022

Susana Arteaga Serna

Spagna

Ayer hice una Excursión a Sintra, Palacio da Pena y Cascáis con regreso en barco que no resultó posible. El guía me dijo que había reportaba el problema y que se me reintegraba el importe de la vuelta en barco (unos 40 euros) y veo que el cargo que tengo en el banco es por el importe completo. Me gustaría saber cómo procedéis para el reintegro a mi favor de la parte del servicio que no fue ejecutada… Estoy contenta con el viaje, guía etc… pero contactar con Civitatis está resultando difícil

Ieri ho fatto un'Escursione a Sintra, Palacio da Pena e Cascais con ritorno in barca che non era possibile. La guida mi ha detto che aveva segnalato il problema e che l'importo del viaggio in barca (circa 40 euro) mi sarebbe stato rimborsato e vedo che l'addebito che ho in banca è per l'intero importo. Vorrei sapere come procedete per rimborsarmi la parte del servizio che non è stata eseguita… Sono contento del viaggio, della guida, ecc… ma contattare Civitatis si sta rivelando difficile

Hemos confirmado con el proveedor local que no se pudo hacer el regreso en barco. Sentimos las molestias ocasionadas en relación a esta parte del tour. Se ha tramitado el reembolso correspondiente a la incidencia producida. Nos alegramos de que se haya disfrutado el resto de la actividad. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato con il fornitore locale che non è stato possibile effettuare il ritorno in barca. Ci scusiamo per l'inconveniente causato in relazione a questa parte del tour. Il rimborso corrispondente all'incidente prodotto è stato elaborato. Siamo lieti che ti sia piaciuto il resto dell'attività. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

04 / Ago / 2022

Anonimo

Spagna

El tour con Luis fue genial. Muy agradable y atento en la visita. No tuvimos q hacer ninguna cola. El regreso en barco nos ha parecido muy largo… casi dos horas. Te deja en el barrio de Belem sobre las tres de la tarde … comimos en una pizzería que hay en el puerto. Muy bien!!

Ha viaggiato con amici

04 / Ago / 2022

Montserrat

Barcelona, Spagna

La actividad ha sido correcta, pero no ha cumplido con mis expectativas.

Ha viaggiato in coppia

12 / Lug / 2022

Carmen

Almeria, Spagna

poco tiempo para disfrutar de tanto q ver , no hemos podido visitar palacio la pena por riesgo de incendios , no da tiempo ni a tomar un cafe porque entoces no ves ni una calle de Sintra el guia atento y agradable te ayuda todo lo q puede La vuelta en barco muy bonita pero mucho calor y poca sombra .. te dejan a las 3h30’ en Belen y apañatelas para volver al centro con un sol de justicia sin conocer donde estas y sin comer El cabo de Roca me gusta

Contamos con un equipo local que trabaja para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. En todo momento queda especificado en la descripción de la actividad que el tour finaliza en Belem. Se trata de una zona muy bien comunicada y con numerosos restaurantes. Sentimos si no se han cumplido con tus expectativas y que no pudieseis visitar el Palacio da Pena. En lo que respecta a esto último, ya hemos procedido a reembolsarte el importe de las entradas.

Ha viaggiato in coppia

12 / Lug / 2022

Anonimo